Datenschutz

1.0 Datenschutzpraxis bei Kapelan
In diesem Dokument informiert Sie Kapelan über die Richtlinien zum Kundendatenschutz für diese Website. Diese Richtlinien werden von Zeit zu Zeit aktualisiert und wir bitten Sie, sich über die Neuerungen und Ergänzungen in regelmäßigen Abständen auf dieser Website zu informieren.

1.1 Persönliche Daten
Wir möchten Sie darüber informieren, auf welche Art und Weise Ihre persönlichen Daten gesammelt, protokolliert und verwendet werden, und Ihnen darüber hinaus verschiedene Entscheidungsmöglichkeiten vorstellen. Falls auf Webseiten, auf denen Sie persönliche Daten eingeben, keine Entscheidungsmöglichkeiten angezeigt werden, wählen Sie einen der Kommunikationskanäle am unteren Rand dieses Dokuments, um Ihre Kommunikationspräferenzen anzugeben.

Welche Daten werden gesammelt und protokolliert?

Wir fordern persönliche Daten in den folgenden Fällen an: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Produkt registrieren, eine Dienstleistung anfordern, eine Umfrage beantworten, an einem Wettbewerb teilnehmen, mit uns korrespondieren oder bestimmte andere Aktivitäten auf unserer Website ausführen. Beispiel:

Wenn Sie online eine Bestellung aufgeben, fordern wir Sie zur Angabe von Informationen auf, die für die Bestellabwicklung erforderlich sind, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kreditkartennummer.

Wenn Sie online technischen Support in Anspruch nehmen, fordern wir Sie zur Angabe von Informationen auf, die für die gesamte Abwicklung erforderlich sind, beispielsweise Ihr Name und Ihre Adresse sowie Informationen über Ihre Computerhardware, -software und die Art des aufgetretenen Problems.
Sie entscheiden zu jeder Zeit selbst, ob Sie einen Vorgang fortsetzen möchten, bei dem Sie zur Angabe persönlicher Daten aufgefordert werden. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht angeben möchten, können Sie unter Umständen die Transaktion nicht beenden.

Wie werden die gesammelten und protokollierten Daten verwendet?

Die Angaben zur Person werden von uns folgendermaßen genutzt:

Wir bieten Ihnen Informationen über Produktaktualisierungen, neue Produkte, Dienstleistungen, Newsletter, informative Emails sowie Forschungsergebnisse über zukünftige Produktideen oder Produktverbesserungen.

Wir möchten Inhalte zusammenstellen, die für Sie von Interesse sind.

Wir wollen Ihnen spezielle und interessante Angebote unterbreiten.

Wir nutzen die Daten als Unterstützung bei der Planung und Umsetzung verbesserter und bedarfsgerechter Produkte und Dienstleistungen.

Wir ermöglichen Ihnen den problemlosen Kauf und Download von Produkten, den Zugang zu Dienstleistungen oder die Auswahl anderer Aktivitäten auf unserer Website.

Wir sind Ihnen beim schnellen Auffinden von Software, Dienstleistungen oder Produktinformationen, die für Sie wichtig sind, behilflich.

Wem werden diese Daten eventuell zur Verfügung gestellt?

Von Zeit zu Zeit stellen wir Ihre Daten ausgewählten Geschäftspartnern zur Verfügung. Diese informieren Sie über Produkte oder Dienstleistungen, die für Sie oder Ihre Firma möglicherweise interessant sein könnten. Falls Sie es vorziehen, dass wir Ihre Daten nicht an unsere Geschäftspartner weiterleiten, können Sie uns dies mit einer der in dieser Richtlinie beschriebenen Methoden mitteilen.

Darüber hinaus nimmt Kapelan auch Dienstleistungen von anderen Vertragspartnern in Anspruch, darunter der Versand von Produkten, die Bereitstellung von technischem Support sowie die Abwicklung von Bestellungen. Von unseren Vertragspartnern erwarten wir, dass sie die persönlichen Daten von Kunden sicher aufbewahren und vertraulich behandeln. Unseren Vertragspartnern ist lediglich gestattet, Ihre persönlichen Daten im Auftrag von Kapelan zu nutzen.

In bestimmten Situationen ist Kapelan jedoch gemäß geltendem Recht verpflichtet, Ihre persönlichen Daten Regierungsstellen oder anderen Stellen offen zu legen.

Auswahl- und Entscheidungsmöglichkeiten

Kapelan stellt für Sie verschiedene Auswahlmöglichkeiten bereit, mit denen Sie den Empfang zusätzlicher Informationen oder die Weiterleitung Ihrer persönlichen Daten an unsere Geschäftspartner ablehnen können. Die Gelegenheit für Ihre Entscheidung haben Sie in der Regel bereits schon zu dem Zeitpunkt, an dem Sie uns Ihre Daten erstmals übermitteln.

1.2 Sicherheit und Qualität der persönlichen Daten
Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, haben wir Sicherheitsvorkehrungen getroffen, die den internationalen Informationspraktiken entsprechen. Mit diesen technischen Verfahren sind wir in der Lage, Ihre Daten vor Missbrauch, unberechtigtem Zugriff sowie Offenlegung, Verlust, Manipulation oder Löschung zu schützen. Kreditkarteninformationen werden mit dem SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) verschlüsselt und übertragen.

1.3 Cookies
Von Zeit zu Zeit setzt Kapelan auch Cookies ein. Cookies sind Textdateien, die von einer Website an Ihre Browsersoftware gesendet werden. Durch Auswertung Ihrer Browsing-Präferenzen zeigen Websites mithilfe von Cookies speziell auf Sie zugeschnittene Informationen an. Kapelan selbst setzt Cookies dazu ein, um Ihre Seiten auf der Kapelan Service- und Support-Website zu personalisieren oder um Sie an die Registrierung von Produkten und Dienstleistungen zu erinnern. Wenn Sie dies nicht möchten, dann können Sie Ihren Browser so einstellen, dass die Cookies blockiert werden oder Ihr PC Sie informiert, wenn eine Website versucht, einen Cookie in Ihrer Browsersoftware abzulegen. Die Blockierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie einige Produkte und/oder Dienstleistungen auf der Kapelan-Website nicht mehr nutzen können.

Kapelan setzt Cookies auch dazu ein, um Ihren Besuch auf unserer Website zu dokumentieren. Auch wenn unsere Webserver Ihre IP-Adresse automatisch aufzeichnen, können Sie selbst anhand dieser Information nicht identifiziert werden und Ihre Anonymität bleibt gewahrt.

1.4 Zugriff auf die Website
Wir protokollieren gelegentlich Domänennamen, IP-Adressen und Browsertypen von Benutzern, die unsere Website besuchen. Diese Informationen dienen uns als eine Art Protokoll des globalen Zugriffs auf unsere Kapelan-Website. All diese Informationen stehen jedoch in keinem Zusammenhang mit der Speicherung von persönlichen Daten.

1.5 Links zu Sites von Geschäftspartnern und Partnermarken
Die Kapelan-Website enthält eine Vielzahl von Links zu Unternehmen, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten. Kapelan ist nicht für die Datenschutzpraktiken seiner Geschäftspartner verantwortlich. Wir raten Ihnen daher, sich über die jeweiligen Datenschutzaussagen dieser Unternehmen zu informieren, da diese von unseren durchaus abweichen können.

Kapelan stellt darüber hinaus auch Links zu Websites von Partnermarken zur Verfügung, die von Kapelan selbst und einem oder mehreren unserer Geschäftspartner unterhalten werden.

1.6 Weitere Überlegungen zum Datenschutz
Denken Sie daran, dass Informationen, die Sie an eine Diskussionsgruppe oder ein Forum senden, als öffentliche Informationen eingestuft werden und nicht dem Datenschutz unterliegen. Bei diesen Kommunikationswegen besteht die Gefahr, dass diese Informationen von anderen aufgegriffen und verwendet werden. Seien Sie deshalb vorsichtig und gehen Sie, sobald Sie online sind, mit Ihren persönlichen Daten verantwortungsvoll um.

1.7 Änderungen in der Datenschutzpraxis
Sollte Kapelan seine Datenschutzpraxis ändern, wird dies auf der Kapelan-Website an gut sichtbarer Stelle angekündigt. Für den Fall, dass diese Änderung die Nutzung Ihrer persönlichen Daten betrifft, wird Kapelan Sie darüber informieren, wie Sie dies gegebenenfalls ablehnen können.

1.8 Kapelan-Kontakte
Die nachstehend genannte Kontaktadresse, wohin Sie sich mit schriftlichen Anfragen zu diesem Thema wenden können, gilt für alle europäischen Länder:

Adresse:
Kapelan GmbH
Breite Strasse 3
06108 Halle
Tel: 0345 299 789 0
E-Mail: info@kapelan.com